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Vous l’aimiez tant, cette paire de mocassins No Name… Mais la semelle est très usée et vos pieds prennent l’eau. Ce qui n’est pas particulièrement agréable en cette période pluvieuse… Alors elle est là, dans votre armoire, à attendre des jours meilleurs.
Il y a aussi cette paire de baskets Buffalo. Vous avez fait tout ce qui était en votre pouvoir pour la garder bien fraiche, mais une des coutures s’est défaite et vous n’avez absolument pas des doigts de fée…. Ni même de kit de couture, d’ailleurs !
Vous adorez également vos bottines Nerogiardini. Vous les avez depuis plusieurs années et elles tiennent bon. Mais un petit entretien ne serait pas de refus pour prolonger leur longévité…
Et si les jours meilleurs de vos chaussures étaient chez nous ?
Une fois que vous emportez votre nouvelle paire de chaussures sous le bras en sortant d’un de nos neuf magasins, la voilà couverte pendant trois mois par la garantie Marbaise.
Celle-ci couvre tous les petits défauts de fabrication qui pourraient apparaître endéans cette période. Couture qui lâche, semelle qui se décolle… Ramenez-la nous, nous vous la réparons gratuitement !
Notre service après-vente, nous l’avons imaginé à la hauteur de la qualité de nos chaussures depuis 1910. C’est pour cette raison que nous restons toujours à votre écoute pour toutes questions et tous conseils pour que vous tiriez le meilleur de chacune des paires de chaussures achetées.
Chez Marbaise, depuis plusieurs années, nous mettons de nombreuses choses en place pour ancrer nos pratiques dans davantage d’écoresponsabilité. Dans le choix des marques que nous vous proposons, tout d’abord. Chaussures et vêtements de qualité, d’origine pour la plupart européenne, faisant la part belle aux produits recyclés, issus d’agriculture biologique ou vegan… Nous mettons un point d’honneur à vous faire découvrir de nouvelles marques qui ont également cette fibre écologique dans leur valeur.
Nous tenons aussi à être responsable dans notre manière d’agir au quotidien ! C’est dans cette optique que nous mettons à votre disposition ce service de cordonnerie dans tous nos magasins Marbaise. Qui réparera tout d’abord gratuitement un éventuel défaut de fabrication d’une paire de chaussures récemment achetées… Mais qui pourra également donner un petit coup de jeune à vos paires préférées plutôt que de les jeter !
Peut-être le savez-vous, une fois par an, nous organisons d’ailleurs une reprise de vos anciennes chaussures pour leur donner une seconde vie contre un bon à valoir. La plupart sont données à la Croix Rouge. Les moins abimées d’entre elles intégreront notre rayon Second Life à Wavre – nous les reprenons d’ailleurs toute l’année.
Il nous a dès lors semblé normal d’aller plus loin dans notre démarche anti-gaspillage en vous proposant de réparer vos paires préférées.
Semelles extérieures ou intérieures abimées et trouées, coutures qui lâchent et petits défauts… Confiez-nous vos chaussures, si ces réparations valent la peine, vous pourrez compter sur nos artisans cordonniers pour vous les rendre quasi comme neuves ! Nous vous donnerons une estimation du prix et du délai de réparation en fonction du travail à effectuer. Comme nous, faites donc partie de ceux qui prennent soin de notre planète et qui ont les bons réflexes.
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